Saya Sebagai Pasien

Pasien menggunakan cetakan/printer no antrian dari hasil pendaftaran dari mobile jkn

Apa yang harus dilakukan : ikuti sesuai spo

Tindak lanjut :

• Pilih menu pendaftaran online
• klik icon print
• Pilih menu list pasien
• Copy paste kode booking, scan di barcode anjungan
• Lakukan fingerprint dan kirim SEP

Pasien menggunakan Screen shoot dari hasil pendaftarn dari Mobile JKN

Apa yang harus dilakukan : ikuti sesuai spo

Tindak lanjut :

• Pilih menu pendaftaran onlie
• Klik icon print
• Pilih menu list pasien
• Copy paste kode booking, scan di barcode anjungan
• Lakukan fingerprint dan kirim SEP

Pasien tidak mempunyai HP/HP bukan android

Apa yang harus dilakukan : ikuti sesuai spo

Tindak lanjut : edukasi pendaftaran onsite

Pasien tidak memiliki pulsa regular

Apa yang harus dilakukan : edukasi pembelian pulsa untuk mendapatkan kode OTP

Tindak lanjut : edukasi pembelian pulsa untuk mendapatkan kode OTP

No handphone kosong

Apa yang harus dilakukan : update no handphone di Mobile JKN

Tindak lanjut :

• Buka menu perubahan data peserta
• isi nomor handphone
• tunggu kode otp verifikasi
• selesai